REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
DLA KLIENTÓW SKLEPU INTERNETOWEGO CNC71.com
§1 Postanowienia ogólne
- Organizatorem Programu Lojalnościowego jest CNC71 SP. Z O.O. ul. Mikołaja Reja 110 / H-30, 55-010 Smardzów, NIP: 8961610531, REGON: 521143880, KRS: 0000950425;
- Niniejszy Program Lojalnościowy skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i innych podmiotów zawierających Umowy Sprzedaży Produktów z Organizatorem.
- Program Lojalnościowy organizowany jest w sklepie internetowym Organizatora dostępnym pod adresem https://cnc71.com
§2 Definicje
- Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
- KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która zamierza uczestniczyć lub uczestniczy w Programie Lojalnościowym.
- KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
- ORGANIZATOR, SPRZEDAWCA – Stanisław Stadniczenko prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CNC71 SP. Z O.O. ul. Mikołaja Reja 110 / H-30, 55-010 Smardzów, NIP: 8961610531, REGON: 521143880, KRS: 0000950425.
- PRODUKT – rzecz lub usługa będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- PROGRAM LOJALNOŚCIOWY – program lojalnościowy dla Klientów organizowany przez Organizatora zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- PUNKTY – punkty przyznawane Klientowi biorącemu udział w Programie Lojalnościowym i umożliwiające otrzymanie rabatu na warunkach niniejszego Regulaminu. Punkty przyznawane są tytułem zawieranych umów sprzedaży Produktów na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Programu Lojalnościowego.
- SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Organizatora dostępny pod adresem internetowym http://cnc71.com/, w którym organizowany jest niniejszy Program Lojalnościowy.
§3 Warunku uczestnictwa w programie lojalnościowym
- Uczestnikiem Programu Lojalnościowego może być Klient. Udział w Programie Lojalnościowym jest dobrowolny.
- Klient może przystąpić do Programu Lojalnościowego wyrażając chęć przystąpienia do Programu Lojalnościowego podczas zakładania konta Klienta w Sklepie Internetowym (w tym celu należy zaznaczyć odpowiedni checkbox widoczny na stronie z formularzem rejestracji konta Klienta).
- Klient uczestniczący w Programie Lojalnościowym obowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klient obowiązany jest, w razie zmiany podanych danych, do ich aktualizacji w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: shop@cnc71.com lub też pisemnie na adres: ul. Mikołaja Reja 110/H-30,55-010 Smardzów.
§4 Warunki programu lojalnościowego
- Program Lojalnościowy obowiązuje przez czas nieokreślony.
- Klientowi biorącemu udział w Programie Lojalnościowym przyznawane są Punkty tytułem zawieranych przez niego umów sprzedaży Produktów w Sklepie Internetowym, z zastrzeżeniem, że dotyczy to tylko umów sprzedaży zawieranych za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Sklepie Internetowym i nie obejmuje tym samym umów zawieranych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Punkty przyznawane są w terminie do 14 dni od dnia, w którym Produkt został dostarczony Klientowi.
- Punkty przyznawane są Klientowi zgodnie z następującym przelicznikiem: każde 100 złoty wartości umowy sprzedaży = 10 Punktów
- Do wartości umowy sprzedaży nie wlicza się kosztów dostawy Produktu. Do wartości dotychczas zawartych przez Klienta umów sprzedaży z Organizatorem nie uwzględnia się wartości umów sprzedaży, od których Klient następnie odstąpił.
- Organizator zastrzega sobie możliwość wyłączenia przyznawania punktów za zakup niektórych Produktów, o czym poinformuje w opisie każdego takiego Produktu.
- Poza zawieraniem umów sprzedaży Produktów w Sklepie Internetowym Klient ma również możliwość uzyskania dodatkowych Punktów w Programie Lojalnościowym poprzez udział w odrębnych akcjach promocyjnych prowadzonych przez Organizatora lub jego partnerów – na warunkach wskazanych w danej akcji.
- Po zawarciu umowy sprzedaży Produktu lub uzyskaniu Punktów w inny dopuszczalny sposób Organizator odnotowuje zwiększenie ilości Punktów przypisanych do danego Klienta w jego koncie Klienta w Sklepie Internetowym. Poza możliwością samodzielnego sprawdzenia ilości posiadanych Punktów ramach konta Klienta, Klient jest uprawniony także w każdej chwili uzyskać od Organizatora informację o ilości posiadanych Punktów – w tym celu Klient może kontaktować się z Organizatorem w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: shop@cnc71.com lub też pisemnie na adres: ul. Mikołaja Reja 110/H-30,55-010 Smardzów.
§5 Zakup produktu za obniżoną cenę z wykorzystaniem rabatu
- W terminie sześciu miesięcy od przyznania mu Punktów, Klient jest uprawniony do zakupienia Produktu w Sklepie Internetowym w cenie obniżonej zgodnie z poniższym przelicznikiem:
- 200 Punktów – rabat 1% od ceny Produktu.
- 500 Punktów – rabat 2,5% od ceny Produktu.
- 1000 Punktów – rabat 5% od ceny Produktu.
- Po dokonaniu zakupu Produktu w Sklepie Internetowym w obniżonej cenie zgodnie z pkt. 5.1 Regulaminu, Punkty pozostają przypisane do danego Klienta na jego koncie. Klient może dokonywać kolejnych zakupów z wykorzystaniem tych samych Punktów w terminie określonym w pkt. 5.1 Regulaminu.
- Rabat określony w pkt 5.1 nie dotyczy Produktów oznaczonych w Sklepie Internetowym jako przecenione.
- Rabat określony w pkt 5.1 nie sumuje się z rabatem przysługującym Klientowi z innego tytułu niż niniejszy Program Lojalnościowy.
- Organizator może przyznać Klientowi, na odrębnie określonych zasadach, dodatkowy rabat określony procentowo, decydując jednocześnie, że sumuje się on z rabatem określonym w pkt 5.1.
§6 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Organizator. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w niniejszym punkcie Regulaminu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie danych osobowych niezbędnych do skorzystania z Programu Lojalnościowego skutkuje odmową udziału w nim.
- Celem zbierania danych osobowych Klienta przez Administratora jest realizacja Programu Lojalnościowego.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych Klienta jest konieczność realizacji umowy, której Klient jest stroną lub podjęcia na jego żądanie działań przed jej zawarciem.
- Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do: żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej można przesłać stosowną wiadomość pocztą elektroniczną na adres: shop@cnc71.com albo pisemnie na adres Administratora: ul. Mikołaja Reja 110/H-30,55-010 Smardzów.
§7 Warunki rezygnacji i wypowiedzenia programu lojalnościowego
- Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym poprzez przesłanie stosownego oświadczenia do Organizatora na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: shop@cnc71.com lub też pisemnie na adres: ul. Mikołaja Reja 110/H-30,55-010 Smardzów. Rezygnacja następuje ze skutkiem natychmiastowym.
§8 Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacje związane z Programem Lojalnościowym Klient może składać na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: shop@cnc71.com lub też pisemnie na adres: ul. Mikołaja Reja 110/H-30,55-010 Smardzów.
- Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
- Ustosunkowanie się do reklamacji przez Organizatora następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji.
§9 Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla Programu lojalnościowego jest prawo polskie i język polski.
- Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmieniony regulamin wiąże Klienta, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest Klient został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział uczestnictwa w Programie Lojalnościowym w terminie 14 dni od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek opłat Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na już zawarte umowy sprzedaży, przyznane Punktu oraz Nagrody.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.