Zmień język
Waluty
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Pytania ogólne

W poniższej sekcji uzyskasz odpowiedź na pytania ogólne o naszej firmie oraz dotyczące usług jakie oferujemy.

Czym jest CNC71?

Firma CNC71 jest przedsiębiorstwem z Wrocławia, które zajmuje się usługami w zakresie obróbki skrawaniem CNC, szlifowania precyzyjnego, projektowania 3D, inżynierii odwrotnej z wykorzystaniem skanera 3D oraz projektowaniem i wytwarzaniem własnych części do motorsportu na rynek globalny.

Co to jest CNC71 Motorsport?

CNC71 Motorsport zajmuje się głównie produkcją części do modyfikacji samochodów, pozwalających na poprawienie własności jezdnych w różnych dziedzinach motorsportu.

Nasza oferta obejmuje wysokiej jakości wahacze, zestawy skrętu oraz wiele więcej. Produkty, które znajdziesz w naszym sklepie cieszą się renomą zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i w całej Europie. Zapoznaj się z naszym asortymentem, napisz do nas, a my pomożemy Ci zmodyfikować samochód na miarę Twoich oczekiwań.

Jeśli chciałbyś zamontować w swoim sportowym samochodzie jakąś niestandardową część, której nie możesz znaleźć na rynku - daj nam znać na info@cnc71.com, staramy się spełniać także takie motoryzacyjne marzenia 🙂

Dodatkowo, jesteśmy w stanie połączyć ze sobą elementy, które pozornie mogą do siebie nie pasować, żeby polepszyć performance Twojego samochodu - na przykład przepustnicę z BMW M54 do silnika 2JZ Toyoty.

Jakie usługi oferuje CNC71?

CNC71 oferuje szeroki zakres usług obróbki CNC, w tym frezowanie, toczenie, grawerowanie, spawanie i wiele innych. Klienci mogą zlecać produkcję pojedynczych detali lub większych serii.

Czy muszę dostarczyć własny projekt, aby skorzystać z usług CNC71?

Nie, jeśli nie posiadasz własnego projektu, nasza firma oferuje również projektowanie detali na życzenie klienta. Wystarczy przesłać rysunek lub opis wymarzonej części, a nasz zespół przygotuje projekt zgodny z Twoimi oczekiwaniami.

Jakie materiały są dostępne do obróbki CNC?

Obrabiamy wiele materiałów: 

  • tworzywa sztuczne (m. in. PTFE, PVC, POM, PEEK)
  • stale niestopowe i stopowe
  • stopy aluminium
  • i wiele innych

Przed złożeniem zamówienia warto skontaktować się z nami, aby potwierdzić, czy dysponujemy odpowiednimi narzędziami oraz możliwościami technologicznymi do realizacji projektu.

Jak złożyć zamówienie na usługi?

Aby złożyć zamówienie na usługi, należy skontaktować się z nami mailowo pod info@cnc71.com, przesłać projekt lub opis detalu, wybrać materiał i ilość. Po otrzymaniu zamówienia nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby potwierdzić szczegóły.

Czy oferujecie dorabianie części na wzór dostarczonej przez klienta lub opisanej przez klienta?

To zależy. Zalecamy skontaktowanie się z naszą obsługą mailowo pod info@cnc71.com, aby uzyskać więcej informacji na ten temat.

Jakie są koszty waszych usług?

Koszty usług zależą od rodzaju obróbki, materiału, ilości detali, potencjalnej konieczności wykonania projektu, rodzaju wykończenia/zabezpieczenia powierzchni oraz wielu innych czynników. Przed złożeniem zamówienia warto skontaktować się z nami, aby uzyskać indywidualną, przybliżoną wycenę.

Jakie są terminy realizacji zamówień?

Termin realizacji zamówień zależy od skomplikowania procesu produkcyjnego. Nasza firma stara się realizować zlecenia jak najszybciej, jednak terminy mogą się różnić w zależności od chwilowego obłożenia parku maszynowego.

Czy oferujecie dostawę?

Tak, CNC71 oferuje dostawę detali bezpośrednio do klienta. Koszt dostawy zależy od wielkości i masy detali oraz od miejsca docelowego.

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane i dostarczone, zwłaszcza jeśli jestem klientem zagranicznym?

Ostateczny termin dostawy zamówienia jest zależny od kilku czynników takich jak:

  • czas niezbędny do przetworzenia i złożenia zamówienia
  • cały proces dostawy
  • procedury celne

Gdy złożysz swoje zamówienie, otrzymasz od nas maila z informacjami dotyczącymi czasu przetwarzania i planowanej daty dostawy. Należy jednak pamiętać, że w przypadku klientów zagranicznych termin dostawy jest nieco dłuższy.

Jakie formy płatności są dostępne?

Oferujemy wiele form płatności, w tym przelew bankowy, karta płatnicza, PayPal i wiele innych. Klienci mogą wybrać najwygodniejszą formę płatności podczas składania zamówienia.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie dotyczące kwestii technicznych, skontaktuj się z nami na FB lub bezpośrednio z działem sprzedaży: Kamil: +48 786 499 144.


Pytania techniczne

W poniższej sekcji uzyskasz odpowiedź na pytania techniczne dotyczące produktów, które oferujemy.

Nie wiem jak złożyć zestaw / zamontować część od CNC71 w swoim samochodzie. Co teraz?

Czy szukałeś odpowiedzi na swoje pytanie w załączonej do przesyłki instrukcji montażu? Jeśli nie znalazłeś tam odpowiedzi, napisz do nas na FB lub mailowo, postaramy się pomóc 😀

Czy dany zestaw będzie pasował do mojego zmodyfikowanego samochodu?

Aby uzyskać pewność, czy dany zestaw będzie pasował do Twojego pojazdu, zalecamy skontaktować się z naszym specjalistą. Przed dokonaniem zakupu należy dokładnie zapoznać się z opisem produktu, aby upewnić się, że spełnia on Twoje wymagania.

Czy mogę skonsultować się z technikiem po założeniu np. zestawu skrętu?

Oczywiście, niemniej jednak wszelkie informacje związane z montażem i ustawieniem naszych części znajdują się w instrukcji dołączonej do przesyłki.

Po założeniu waszych części zwiększających skręt przestała mi odbijać kierownica. Co teraz?

Najpierw proszę sprawdzić poniżej wymienione elementy:

  • Pompa wspomagania
    • W jakim jest stanie technicznym? 
    • Czy wydaje niepokojące dźwięki podczas pracy (“wyje”)? 
    • Czy nie cieknie z niej płyn? 
    • Czy przewody gumowe nie są sparciałe?
    • Czy układ jest drożny tj. czy nie występuje zator w układzie?
  • Maglownica
    • Czy jest odczuwalny luz na listwie zębatej? 
    • Czy maglownica jest po regeneracji? Jeśli tak, to czy w całym zakresie ruchu kierownicy opór jest jednostajny? Jeśli nie, to śruba ustalająca luz skręcona za mocno. 
    • Czy uszczelniacze są w dobrym stanie?
  • Kolumna kierownicza 
    • Czy krzyżaki obracają się swobodnie w całym zakresie swojej pracy?
    • Czy łożysko grodziowe jest w dobrym stanie? 
    • Czy naba nie koliduje z żadnym elementem wnętrza? 
  • Płyn układu wspomagania kierownicy. 
    • Czy jest zalany świeży płyn? 
  • Sworznie wahaczy. (Nie dotyczy pełnego zestawu - wtedy są nowe) 
    • W jakim są stanie? Możliwe, że zardzewiały i stawiają opór.
  • Łożyskowanie układu kierowniczego. 
    • Czy są zamontowane camber plates? 
    • Czy łożyska wahliwe pracują płynnie w całym zakresie swojego ruchu? 
    • Czy zastosowano łożysko ułatwiające obrót całego układu?

Jeśli odpowiedzi na wszystkie powyższe pytania utwierdzają w przekonaniu, że mimo wszystko problem leży w naszych częściach - prosimy o kontakt. 

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie dotyczące kwestii technicznych, skontaktuj się z nami na FB lub bezpośrednio z działem technicznym: Michał: +48 797 003 157.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl